Итоги Премии ПроДокторов 2020 опубликованы на сайте ПроДокторов. Это самый крупный в
России по версии РБК сервис отзывов о врачах. Он инициировал проведение Премии
ПроДокторов, основанной на мнениях пациентов. Лауреатами становятся врачи и
медицинские учреждения, набравшие наибольшее количество положительных отзывов.
Ресурс охватывает 82 российских региона и 92 крупных города.
Для подведения итогов премии было проанализировано с помощью искусственного
интеллекта свыше 400 тысяч отзывов, оставленных пациентами с 1 ноября 2019 года
по 31 октября 2020 года. Процесс занял почти 24 часа. Наиболее популярными медицинскими
специалистами, о которых отзывались пациенты, оказались неврологи, стоматологи и
гинекологи. Чаще всех отзывы оставляют жители Москвы и Московской области,
Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края, меньше всех
отзывов собрали врачи Алтая, Ненецкого и Чукотского АО. Для участия в Премии
ПроДокторов 2020 важным условием было наличие не менее 10 врачей конкретной
специализации, о которых пациенты оставляют отзывы в данном регионе.
Лауреатами премии стали более 3000 врачей и около 2000 медицинских клиник.
Церемония награждения Премии ПроДокторов 2020 состоялась в рамках ток-шоу в
режиме онлайн, что обусловлено неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
Ведущей события стала Татьяна Лазарева: она и ее гости также обсудили тему
пациентоцентричности и эффективных коммуникаций между врачом и пациентом.
Сергей Федосов, основатель ПроДокторов, комментируя итоги премии, отметил:
каждый отзыв, оставленный пациентом – это оценка специалиста и показатель его
пациентоцентричности. И компания решила именно на основании мнений пациентов
составлять народный рейтинг лучших врачей и клиник, а затем определять лауреатов
Премии ПроДокторов.
