Посетители кафе «Мезонин» пожаловались на качество обслуживания

В Сети появляются жалобы на кафе «Мезонин» в Гранд-отеле «Европа» на Михайловской
улице. Посетители заведения возмущены игнорированием противоковидных ограничений
со стороны персонала, нарушением санитарных норм и низким качеством еды, которое
не соответствует высоким ценам в меню, и ужасным обслуживанием.

Так, посетительница «Мезонина» отметила, что официанты работают медленно и без
перчаток, маски носят на подбородке, а порции в кафе маленькие и очень дорогие.

Еще одна женщина была разочарована вкусом блюд, отметив, что сервис данного
заведения явно негативно сказывается на имидже города и его восприятии иностранцами:

«Мне было стыдно, когда я видела реакцию двух шведов на бефстроганов – они попросту
отложили тарелки после пары ложек. Впрочем, я могу их понять, мой десерт тоже был
так себе на вкус», — отметила она.

Еще один гость «Мезонина» считает, что кафе больше подходит для ностальгирующих
по Советскому Союзу. К примеру, официанты после принятия заказа про него просто
забыли, а напитки были поданы по готовности блюд.

В некоторых комментариях люди также жалуются на духоту в помещении.

Создается впечатление, что посетителями «Мезонина» являются только постояльцы
Гранд-отеля «Европа», которым лень дойти до приличного заведения.

«Еда должна быть дорогой, если она вкусная. В «Мезонине» еда посредственна.
Стейки готовить не умеют, принесли подошву пережаренную. Неподалеку на Невском
есть менее пафосные рестораны, где кормят лучше», – жалуется один из огорченных
посетителей.

В разгар туристического сезона и чемпионата Европы по футболу заведения, подобные
«Мезонину», действительно могут испортить впечатление гостей от всего Петербурга.
Более того, помимо гастрономического разочарования, посетители могут еще и
заболеть, так как персонал кафе не заставляют правильно использовать
средства индивидуальной защиты. Остается надеяться, что городские
власти привлекут внимание Роспотребнадзора к данному заведению.

СМИ также сообщали, что, игнорируя запрет администрации города, в день
«Алых парусов» «Мезонин» реализовывал алкоголь выпускникам.

По материалам СМИ.

01.07.2021 в 14:30
Экстраблог