По итогам первого квартала текущего года Петербург занял первое место в стране
в рейтинге по внедрению Платформы обратной связи.
Достижения регионов оценивались по 23-м показателям в сфере обращений граждан
в органы власти и проведения голосований по важным вопросам. При оценке качества
работы Платформы обязательно учитывалась скорость реагирования на обращения людей
и время принятия конкретных мер для решения проблем.
Напомним, Платформа обратной связи, по своей сути, является тем же «единым окном»,
только работающем в удаленном формате. Ее возможностями можно воспользоваться на
портале государственных услуг или посредством специального приложения.